1、短信要发给谁？
特定人群
注册3天以上没有任何消费记录和有过购买记录但最近1个月没有购买记录，或者购买的金额低于100元以下，对这些特定人群发送短信激活购买。
指定人群
这种的话是企业自己指定一些人群来发送短信比如购买了1000元以上的产品，或者购买次数较多的，可以给他发送优惠卷的短信和促销活动的短信促进再次消费。
另一种是配合营销活动，电商平台每年都会推出各种营销活动，特别是在双十一、周年庆、双十二这类的日子，如果用短信推广的方式配合这些营销活动进行推送，会起到很好的转化效果。
2.如何选择发送时间？
短信发送时间和为你公众号的推广时间比较类似，总体来看，早上10-12点，下午3-5点，晚上19-22点这几个时间段效果相对比较好，一般电商都是晚上的转化效果最佳，但这并不是绝对的，时间的确定需要结合自己平台的实际情况和商品类别去分析，可以先对部分用户在不同时段推送短信做试验效果。电商平台我推荐是晚上17-18点这个时间段发送，在19-22点这个时间段可以观察到比较高的转化率。
3.短信文案撰写？
短信的内容是有限制的所有我们在撰写文案时要斟酌很久怎么才能让客户产生购买欲望那。结合自己产品本身的优点站在客户角度去思考问题，这条短信能满足客户什么需求，比如加多宝，简单粗暴的广告语怕上火就喝加多宝，解决了用户的问题上火了就要喝加多宝。
